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上海群眾途觀水泵和軸承損壞等缺點(diǎn)
自己2010年末在上海群眾莆田榮泰4S店（以下簡稱4S）采購2010款群眾途觀2.0T旗艦版，大約行進(jìn)了1萬多公里的時分就呈現(xiàn)了多個缺點(diǎn)，如方向盤轉(zhuǎn)向“嗵嗵嗵”異響、雷達(dá)誤報和水泵冷卻液非正常減少（隔2-4個月就警報冷卻液不足）等疑問，時刻屢次養(yǎng)護(hù)都有和4S提及這兩個疑問，但4S均稱是正常表象。并讓自己再“調(diào)查調(diào)查”。2013年1月份（時刻和公里數(shù)未過保修期）的時分，冷卻液呈現(xiàn)剛加1個禮拜就漏完的表象，自己立刻到4S修理，4S確認(rèn)為水泵泄漏，無法免費(fèi)替換，理由是水泵不在保修規(guī)模。自己自費(fèi)花了3000多元換了水泵。2013年5月份，自己前置雷達(dá)誤報嚴(yán)重（無障礙物報警），到4S檢查后，4S稱是水滴造成，用毛巾擦拭后，誤報時斷時續(xù)，4S稱雷達(dá)非保修零件，且需撤除保險杠替換麻煩，“沒有大疑問最佳不要修，師傅今日也很忙沒空修”，把自己打發(fā)，后因雷達(dá)誤報時好時壞，自己也一向沒時刻，2014年6月份雷達(dá)響個不斷，自己到4S查修，修理人員很清晰表態(tài)“要換掉，并且耗時久，工時比較貴”。自己表明沒時刻暫不修理。在查修雷達(dá)的一起，自己表明無法忍受方向盤越來越響的轉(zhuǎn)向異響，讓4S一起查修異響，這次4S店很爽性地告訴我“是平面軸承壞了，不換會越來越響，方向盤也會越來越重”，一起說車輛已過保修期，有必要自費(fèi)修理，無法之下，又花了800多元替換平面軸承。2014年7月份，自己后排空調(diào)無法出風(fēng)，到4S店查修，4S稱空調(diào)出風(fēng)口調(diào)理旋鈕壞了，需自費(fèi)替換，廠里無貨需訂購，費(fèi)用約150元。以上修理記載均可在4S內(nèi)部電腦上查到。被推諉拒修的能夠沒有錄入電腦。在此試問：1、水泵、平面軸承、雷達(dá)都非易損件，通過屢次交涉4S為何不在保修規(guī)模內(nèi)處理，4S店顯著存在：保修期內(nèi)成心隱秘車輛缺點(diǎn)，保修期過后“宰客”，以及詐騙顧客自費(fèi)替換保修零件的表象，要求4S店給予合理解說并交還保修期內(nèi)自費(fèi)替換零件的費(fèi)用，對保修期內(nèi)損壞，拖延至保修期后的零件免費(fèi)給予替換。2、途觀除了以上大缺點(diǎn)，還有多如牛毛的小缺點(diǎn)，1萬公里擺布車后部兩個變向燈焚毀悉數(shù)替換；未到3萬公里就開端呈現(xiàn)各類異響（車窗升降有沙粒磨砂的聲響）、空調(diào)出風(fēng)口缺點(diǎn)、頂棚照明燈鄰近雨天漏水；讓開群眾車的人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，動不動就要到4S燒錢；上海群眾對普遍存在缺點(diǎn)也一點(diǎn)點(diǎn)沒有召回的意思，是計劃能忽悠多久是多久的節(jié)奏？
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